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10.你進入新單位后，有兩位老同事總是熱情地幫助你解決問題，但也借口不會用計算機，把好多工作推給你，致使有些工作沒有順利完成，領(lǐng)導(dǎo)批評你工作效率低，請問你該怎么辦?(2012年6月30日下午山西省太原市公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)感謝老同事的幫助，會盡力完成好工作。 (2)協(xié)助老同事完成好計算機相關(guān)工作，反思自身在工作中存在的不足。 (3)做好本職工作，處理好同事的關(guān)系。 【參考答案】 作為一名新人，能夠在剛進入單位時得到老同事們的熱心幫助，很有利于我今后的成長，我非常感謝他們。而我作為一名新人，也應(yīng)該努力完成各項工作，并搞好與所有同事的關(guān)系。 老同事年長一些，可能對計算機技術(shù)的掌握確實不如年輕人，因此我會積極地用所掌握的知識全力幫助他們。而老同事把任務(wù)交給我處理，這對我也是一次很好的鍛煉機會，如果在我的能力范圍內(nèi)，我會盡力保質(zhì)保量地按時完成，即使在工作時間完成不了，我也要加班加點地完成好，不會因為我一個人的工作進度影響到整個工作的進展。 作為一個新人，對工作確實有很多不熟悉的地方，而工作沒有順利完成，被領(lǐng)導(dǎo)批評效率低也正是因此引起的，所以我會調(diào)整好自己的心態(tài)，不消極、不懈怠、不生怨氣、積極應(yīng)對，扎實工作。但面對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不能保質(zhì)保量地完成，我也要認真進行反思，看自己存在哪些問題，努力提高工作效率，更加科學(xué)有效地利用正常工作時間完成任務(wù)，并且在工作中不斷充實自己，盡快熟悉自己的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。 如果在我的努力下，確實不能保證工作的按時完成，為了不耽誤整個單位的工作進度，我會和老同事們溝通好，告之目前工作的進展和存在的一些難處，相信老同事也能夠理解，積極投入到工作當(dāng)中。 在今后的工作中，我還會努力虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事，尤其是經(jīng)驗豐富的老同事請教，并在生活中也利用自己熟悉的技術(shù)對其他同事進行幫助，使我能夠盡快地融入新單位。同時作為一個新人，要積極進取，愛崗敬業(yè)，還要能夠吃苦耐勞，做好自己的本職工作。 11.在單位不記名評測中，和你關(guān)系很好的同事給你評為不合格，你怎么辦?(2012年7月14日上午山西省監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員面試試題) 【參考要點】 (1)評測是對工作水平的檢驗。 (2)同事這么評價我，可能我在工作方法上確實存在一定的問題，我要正確面對。 (3)虛心向同事請教，提高能力爭取成為先進。 【參考答案】 單位的評測是對工作成績和水平的評價，有助于及時測查出自身在工作中存在的問題，了解自己的實際工作能力。因此我會重視這次的評測結(jié)果，并努力找出自己的不足，迎頭趕上。 首先，自我反思。當(dāng)平時要好的同事給自己評為不合格，一方面說明朋友確實能夠客觀對待此次測評，不夾雜平時的個人感情;另一方面也說明自己在平時工作中學(xué)習(xí)能力不足，這需要積極改正。 其次，真誠溝通。我會找這位同事進行認真溝通，表示我愿意學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，請他指出我工作中的缺點和不足，我會認真傾聽同事的建議，虛心向同事請教和學(xué)習(xí)。 再次，迎頭趕上。在工作中，我要積極學(xué)習(xí)，向單位中表現(xiàn)優(yōu)秀的同事請教工作中的方法和技巧;向領(lǐng)導(dǎo)匯報我對工作的思路，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助;我也會在工作之余，苦練基本功，多看一些有關(guān)工作的文件和資料，讓自己跟上大家的步伐。 最后，再接再厲。我會在今后的工作中，不斷努力，多學(xué)習(xí)，多實踐，積累更豐富的工作經(jīng)驗，順利完成每一項任務(wù);同時，我還會一如既往地尊重那個讓我得到成長的同事，向單位的優(yōu)秀同仁不斷靠近。
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