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41.你單位因經(jīng)營(yíng)不善要裁員，要召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，這個(gè)會(huì)議上必須確定裁員人員，在會(huì)議上各個(gè)部門(mén)因?yàn)檫@個(gè)吵起來(lái)了，大家惡言相向，你是人事負(fù)責(zé)人，你怎么做?(2012年4月22日上午北京公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)安撫大家情緒，并公布裁員依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公正。 (2)公布被裁員工的后續(xù)補(bǔ)償，打消顧慮。 (3)做好名單的登記，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，完成工作。 【參考答案】 裁員是很多企業(yè)在改制時(shí)所作出的艱難選擇，都會(huì)面臨一些員工的騷動(dòng)，在我單位減員會(huì)議上，各部門(mén)因此而爭(zhēng)吵起來(lái)，惡語(yǔ)相向，作為人事負(fù)責(zé)人，為了單位的穩(wěn)定，和裁員工作的順利進(jìn)行，我一定會(huì)處理好這些問(wèn)題，幫助單位渡過(guò)難關(guān)。 首先在會(huì)上我會(huì)讓大家不要爭(zhēng)吵，冷靜對(duì)待，對(duì)于大家的這種心情我是非常理解的，所以我也會(huì)代表單位向大家承諾，這次裁員我們一定會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)公平、公正地進(jìn)行，請(qǐng)大家不要慌亂。 其次，我會(huì)向大家公布，這次裁員的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)每位員工在工作期間的工作態(tài)度.能力、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)等各方面的綜合考量，各部門(mén)負(fù)責(zé)人可按照標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合員工的實(shí)際情況來(lái)裁定。 再次，向大家說(shuō)明單位對(duì)于被裁員工的后續(xù)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，讓大家能夠打消心中顧慮，配合工作。 最后，做好裁員工作的名單登記，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。 總之，在裁員的問(wèn)題上，一定要做到客觀和公正，真正達(dá)到減員提效的效果，解決單位所面臨的困難。
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