7.你和兩位老同志一起負責一項工作,但是工作中,兩位老同志經常找借口不完成工作,把很多責任都推到了你的身上,導致工作沒有很好地完成。領導因此不滿意,批評了你。你怎么辦?(2012年7月18日上午山西省陽泉市公務員面試試題) 【參考要點】 (1)虛心接受領導批評,反思自己在工作當中的不足之處,妥善處理此事。 (2)工作沒有完成好的原因有以下幾個方面:第一,自己貿然決定,沒有征求老同事的意見;第二,對于工作沒有進行及時的調整;第三,自己沒有統(tǒng)籌安排。 (3)在未來的工作中要注意和老同志的溝通,完成工作。 【參考答案】 工作沒有完成好,領導批評了我,我要虛心接受領導的批評并且總結經驗教訓,反思自己在工作當中做的不到位的地方。同時要主動和老同志溝通,把工作重新完成好。 首先,我會反思自己是由于什么原因而導致工作沒有完成好,可能是由于自己在工作過程中沒有去征求老同志的意見,自己貿然做決定,從而導致工作沒有做好,所以接下來我一定要多找老同志進行溝通,向老同志虛心請教學習,一方面我的工作能夠得到指導,另一方面讓老同志對我有更多的了解。 其次,老同志把很多責任推到我身上,由于我沒有及時進行匯報,使工作沒有得到及時的調整,導致工作沒有很好地完成。所以我會及時調整工作思路和狀態(tài),明確工作職責,使工作有條不紊地進行。 再次,工作沒有完成好的原因也和我的統(tǒng)籌安排有關,因事先沒有對這項任務進行良好的統(tǒng)籌規(guī)劃,導致工作質量完成得不好,所以我會對這項任務做一個詳細的計劃,使其有序進行,把這項任務高質量的完成。 總之,我們的共同目標是把單位的工作給完成好,但是要注意和同事之間的溝通交流,特別是單位中的老同志,他們的工作經驗非常豐富,值得我們學習的地方有很多,對于工作的開展起到很大的作用,所以我們一定要和老同志處理好關系。 8.市里面有一項調研活動,你所在單位推薦老張去,但他不愿意參加,領導要你勸說老張參加,你會怎么做?(2012年7月5日上午湖南省公務員面試試題) 【參考要點】 (1)組織交給我們的工作,我們一定要服從組織安排完成工作。 (2)分析老張不愿意去的原因,幫助老張排除困難。 (3)協(xié)助老張,盡力完成好調研活動。 【參考答案】 組織交給我們的工作,我們一定要按時保質保量把工作完成好,對于推薦老張的工作其不愿參加,我會認真了解情況,積極配合解決,確保工作進度。 首先,我會想辦法了解老張不愿意去的原因。我會先向平時與老張接觸較多的同事了解情況,詢問他們是否清楚老張不愿參加的原因;然后找機會與老張溝通,詢問其是否遇到困難,并表明自己愿意提供力所能及的幫助,同時詢問老張針對此次調研活動有什么意見和想法。 其次,我會根據老張不愿意去的原因幫助老張解決實際的困難,一方面我會幫助老張完成手頭上的一些緊急的工作,把一些不緊急的放在后面去解決。另一方面,與老張一起對具體調研的主體和內容進行提前了解,對調研的內容、方式有一個初步的計劃,以便后面的工作開展能夠有的放矢。 再次,如果老張在生活上遇到困難,我也會給予力所能及的幫助,消除老張的后顧之憂,以便能夠使老張全身心地投入到工作中去,保質保量地完成好調研活動。 總之,在今后的工作中,遇到問題要深入挖掘其根源,從根本上解決問題,確保工作的進程。 9.你和同事去外地合作一個項目,同事為負責人,到地方后你發(fā)現(xiàn)你的同事與對方談的項目計劃和你的領導意圖有出入,同時有紕漏之處。但是你的同事不喜歡和人溝通,你怎么辦?(2012年6月29日下午山西省太原市公務員面試試題) 【參考要點】 (1)工作的完成需要與同事的配合。 (2)自己可能對工作并非完全理解,存在一些誤解。 (3)虛心向同事請教,在生活中做好和同事的溝通。 【參考答案】 同事是項目負責人,我應該與他積極配合,完成好這個項目。作為該項目的一員,我會盡最大努力,保證工作的圓滿完成。 首先,我會認真回顧自己的看法是否存在問題。畢竟自己并非負責人,可能對同事的計劃有了解不夠深入的地方,也可能是同事中間和領導溝通并對計劃進行了相應的調整。在這樣的情況下,我就要馬上仔細認真地研究計劃內容,對中間不了解的地方及時謙虛地向同事請教,請同事傳達新的指示,以便讓自己更好地配合他的工作。 其次,注重方式,提出解決問題的辦法。如果經過分析,自己確實認為計劃有問題,我也會和同事進行探討,采用請教的形式,語氣一定要柔和,虛心聽取同事對于這個項目計劃的簡介,并積極表達自己的看法,當然想要贏得同事的認可,在提出問題的同時一定要附上解決的做法,做法也要切實可行能操作,共同彌補這個項目出現(xiàn)的紕漏。 在接下來的工作中,我也會做好與同事的積極溝通,配合同事出色地完成項目。并在之后認真總結其中所學到的工作經驗,繼續(xù)和同事保持良好的合作關系,更好地完成接下來的工作。
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