【參考答案】
與人相處不易，因為每個人都有自己的性格，然而只要我們把握了其性格特征，其實與人相處也不難。之所以與固執(zhí)、脾氣不好的人難以相處，容易引起矛盾沖突，是因為他對自己已經(jīng)形成的認(rèn)知非常自信，性情可能比較急躁。所以我們在與其交流的過程中，要特別注意方式方法，明白柔能克剛的道理。 在我下基層當(dāng)村官的時候，有一個同事就有些固執(zhí)而且脾氣不是很好，在工作中他主要負(fù)責(zé)接待群眾上訪。一次群眾上訪，因為文件不全，問題暫時解決不了，這位同事嚴(yán)詞拒絕，不予辦理。事后，我就說請他幫幫那位群眾，他對我說：“既然不符合條件，不符合程序，怎么能辦呢？你這樣做不是開后門嗎？”說實話，當(dāng)時我確實有些氣憤，但是，我還是冷靜下來，耐心地跟他解釋，“我不是讓你去走后門，主要還是我沒有表達(dá)清楚，我向你道歉。但你這樣嚴(yán)詞回絕可能會影響和群眾之間的關(guān)系，群眾也會對你有意見的。所以我想還是要告訴這位群眾還需要哪些文件讓他把文件補(bǔ)全吧�！彼犃酥鬀]有再說話，我知道他聽進(jìn)去了。其實他也不是針對我發(fā)火，只是對事而已。平時和他相處的時候，我通常都是緩和地講明我的看法。久而久之，這位同事在工作中也能冷靜地面對我的不同意見了。 其實，每個人都有自己的性格特征，都有優(yōu)點也都有缺點，只要我們多一些包容，多一些理解，學(xué)習(xí)其優(yōu)點，幫助改正其缺點，耐心、細(xì)心地去尋找與各種人相處的切合點，我們的生活會更和諧、更美好。
14.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致很重要，請結(jié)合親身經(jīng)歷講述一下你是如何做到并取得成功的？（2012年2月25日國家公務(wù)員面試真題）
【參考要點】
（1）破題評價一下嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的重要性。
（2）按照題目要求，舉出一個自己的親身經(jīng)歷來說明考生在通向成功的過程中擁有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的品質(zhì)。
（3）談一談嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致在日后的具體工作中可以發(fā)揮怎樣的作用。
【參考答案】
有人說：“細(xì)節(jié)決定成敗�！蔽艺J(rèn)為此話雖然有些絕對，但是也可以從一個側(cè)面反映出細(xì)節(jié)的重要性�！扒Ю镏虧⒂谙佈ā�，要想把握生活和工作中的細(xì)節(jié)，就必須以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待每一件事情。
大學(xué)時，我學(xué)習(xí)的是數(shù)學(xué)類專業(yè)，其中非常重要的一門課程是數(shù)學(xué)分析，這門課程的難度很高，每天就是在證明一些數(shù)學(xué)定律，證明這一點說起來容易，但是實際情況是題目中總有一些隱藏的條件，如果不通過細(xì)致的觀察和思考是無法發(fā)現(xiàn)的。仔細(xì)審題只是第一步，在證明過程中還需要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评�，一步推理不�?yán)謹(jǐn)都會導(dǎo)致整個題目論證錯誤。 剛剛開始學(xué)習(xí)這門課程的時候，面對這類題目我很無奈，每次看到其他同學(xué)的解析過程，總覺得自己無論如何都想不到。然而，慢慢地我發(fā)現(xiàn)一些題目自己是可以做出來的，總結(jié)下來就發(fā)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致兩點在論證過程中的重要性。從此我也深深愛上了這門課程，在學(xué)習(xí)中我無時無刻不在數(shù)學(xué)題目的證明中強(qiáng)化自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S力和細(xì)致的觀察力。 有人說：“大學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)沒有用處”，但是我覺得正是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中對我思維能力的鍛煉，所培養(yǎng)出來的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的處事態(tài)度使得我能在紛繁復(fù)雜的基層工作中，把握住問題的關(guān)鍵和核心，并能迅速找到解決問題的方式和方法。
15.請舉例說明如果工作和家庭有沖突時，你怎么辦？（2012年2月15日國考財政部駐浙江省財政監(jiān)察專員辦事處面試真題）
【參考要點】
（1）表明自己的態(tài)度，會選擇理性處理好工作，調(diào)節(jié)好工作和家庭之間的沖突。
（2）舉例要融入真情，不能生搬硬套。一般針對財政部駐外財政監(jiān)察職位，需要面臨駐外工作以及加班加點的工作，這剛好是可以列舉的合理實例。
（3）表明自己會堅持工作中的原則性和生活中的靈活性相統(tǒng)一。
【參考答案】 如果我遇到題目中這種情況，我會選擇理性地處理好工作，與此同時要付諸真情去調(diào)節(jié)工作和家庭之間的沖突。 例如工作過程中難免偶爾有加班加點的情況，再加上我所報考的這個崗位工作本身的特殊性，可能時而會有駐外考察的工作任務(wù)，這樣我就不會有非常多的時間陪伴我的父母，久而久之，我的父母可能會由于想念和惦念我而不愿意我繼續(xù)從事這份工作。對此，我會感同身受地理解我父母的心情，可憐天下父母心，每個父母都希望子女能在自己晚年的時候陪伴在自己身邊，這樣他們有足夠的安全感，并且也有共享天倫之樂的愉悅感。但是在我報考之時我已經(jīng)明確崗位的需求，這是我所熱愛并一直向往從事的工作，所以當(dāng)遇到?jīng)_突時，我依然會做好本職工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平，提高自己的工作效率，盡量減少加班加點的情況。在駐外工作期間我也會時常跟父母通電話，問候他們并向他們講解我最近的工作進(jìn)展，和他們分享我在工作中的成就，讓他們更加放心，為我而感到驕傲。等我駐外的工作圓滿結(jié)束后就立即趕回家中，多多陪同父母，多盡些孝心。 總之，在生活中不管工作和家庭發(fā)生怎樣的矛盾，我都有信心能夠非常妥善地化解矛盾，做到兼顧工作和家庭。
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