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1.你性格樂觀開朗，喜歡熱鬧，但你的領(lǐng)導(dǎo)是一位非常嚴肅的人，因此辦公室氣氛壓抑，你很郁悶。對此，你會怎么做？ 【參考要點】 （1）領(lǐng)導(dǎo)嚴肅說明領(lǐng)導(dǎo)為人處世嚴謹認真，態(tài)度端正。 （2）辦公室氣氛壓抑說明需要加強溝通來緩和、調(diào)節(jié)氣氛。 （3）繼續(xù)一如既往地努力工作，用事實說話。 【參考答案】 領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度嚴肅，說明領(lǐng)導(dǎo)是一位處事嚴謹，認真細致的人。辦公室氣氛壓抑，可能是我們還沒有適應(yīng)這種緊張、嚴肅的工作氛圍，需要我們大家努力調(diào)整，積極適應(yīng)。為此，我會從如下幾點開始工作： 首先，我要反思一下我平時的工作態(tài)度，是否因為性格上喜歡熱鬧而工作上太過隨意影響了工作的完成。為此，我要積極改變自己的工作作風(fēng)，在工作中嚴格要求自己，精益求精，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。 其次，雖然我性格外向，喜歡熱鬧，但在開展工作時，踏實穩(wěn)健的作風(fēng)更能保證工作的質(zhì)量，為此我會加強改進，不斷努力，適應(yīng)單位的工作節(jié)奏。 再次，遇到不擅長的地方，我會在工作中多請教領(lǐng)導(dǎo)和其他同事，通過和他們的溝通也能有效緩解單位的工作氛圍，實現(xiàn)自己性格和工作狀態(tài)的統(tǒng)一。 最后，我會在今后的工作中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，尊重領(lǐng)導(dǎo)的各項決議，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，用工作實力來證明自己的能力！ 2.因為某些原因，你的主管對你有意見，把本來是你職責(zé)的事情交給其他人做，而把一些小事交給你，你怎么辦？ 【參考要點】 （1）從出現(xiàn)的問題“主管領(lǐng)導(dǎo)有意見”入題進行分析。 （2）談出具體做法，如何重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。 （3）收尾提升主題。 【參考答案】 面對這樣的情況，我要予以重視，要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖，領(lǐng)導(dǎo)可能是希望我在小事中鍛煉自己，因此我會把握住機會，通過解決工作中存在的小事，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從中有所收益有所提高。 首先，堅持“服從”的工作原則。在做小事的過程中我會堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實地地把領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)做好。事無大小，都是單位的工作事務(wù)，而且大事也都是由小事積累而成，所以服從是我必須做到的。 其次，善于計劃和理順工作。在工作的過程中對于自己的工作職責(zé)和分內(nèi)事務(wù)必須要了然于心，每次進行工作前用書面提綱的方式把內(nèi)容羅列出來，保證自己能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。 最后，保持工作的熱情和旺盛的精力。在工作中，繼續(xù)一如既往地做好本職工作，同時也主動承擔(dān)單位的攻堅任務(wù)，努力為自己爭取更多的工作機會，當(dāng)然周圍同事遇到困難我也會主動幫助，用自己正面積極的心態(tài)重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。 正所謂“桃李不言，下自成蹊”，相信在接下來的工作中，領(lǐng)導(dǎo)一定會看到我的表現(xiàn)，并對我重新進行評價，我也會在承擔(dān)更重要工作的同時，迅速成長，快速融入單位的大集體中。 3.進入新單位后，領(lǐng)導(dǎo)沒有給你明確工作目標(biāo)，假如是你，該怎么辦？ 【參考要點】 （1）從沒有明確工作目標(biāo)入手，準確為自己定位。 （2）談?wù)勅绾谓o自己設(shè)定相應(yīng)的工作目標(biāo)，更好地融入工作環(huán)境。 （3）希望用自己的實際行動來做出更多貢獻。 【參考答案】 進入新單位后，領(lǐng)導(dǎo)沒有給我明確工作目標(biāo)，可能是想給我更多的時間去觀察、學(xué)習(xí)。這時，我應(yīng)該自己給自己設(shè)定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓自己能夠盡快的投入到工作崗位中。 首先，我會盡快熟悉單位環(huán)境，了解本單位的工作性質(zhì)，熟悉業(yè)務(wù)和辦事流程，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請教。同時，在工作之余，幫助其他同事干力所能及的事情。 其次，我會積極實踐，幫助同事起草或修改一些辦公文件，掌握公文寫作的基本格式及要點；同時，將工作中的所見所聞及時進行匯總，用工作日志的方式記錄下自己工作中的點點滴滴。 再次，熟悉工作之后，我會找機會和領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報一下自己在近一階段的工作成果，并積極向領(lǐng)導(dǎo)申請承擔(dān)一些輔助性工作，提升自己的業(yè)務(wù)能力。 最后，做好這些之后，相信在不斷的實踐中，我會通過新任務(wù)的開展更加熟悉本職工作，并從中積累經(jīng)驗，為單位發(fā)展做出積極地貢獻。
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