2014年國(guó)家公務(wù)員面試指導(dǎo)：會(huì)做人會(huì)辦事

國(guó)家公務(wù)員考試面試從宏觀來(lái)講可以分為兩大板塊：

一是面試禮儀，這也是和筆試最大的區(qū)別，筆試你只需要工整、美觀的將答案呈現(xiàn)在你的答題紙上，至于你長(zhǎng)著幾個(gè)鼻子幾個(gè)眼，你的言談舉止是否向公務(wù)員趨同都不重要，更不會(huì)因此影響你的筆試成績(jī)，但面試不同，它不僅需要你把題目作答的漂亮，你的言談舉止、個(gè)人形象都會(huì)360度的呈現(xiàn)在幾位考官面前，因此對(duì)于那些心理素質(zhì)不好、個(gè)人形象不佳的考生來(lái)說(shuō)就增加了一些不確定因素，這也是一些考生懼怕面試的主要原因;

二是面試題目，面試總體來(lái)說(shuō)可以分為五大類題型，分別是綜合分析、人際關(guān)系、組織管理、情景應(yīng)變、自我認(rèn)知。因?yàn)檫@部分知識(shí)內(nèi)容量較大，在此不作過(guò)多贅述，考生可以隨時(shí)關(guān)注考前相關(guān)面試班次信息，我們會(huì)安排面試資深講師對(duì)每種題型進(jìn)行詳細(xì)講解。

今天，我們重點(diǎn)和各位考生分享一些關(guān)于面試禮儀方面的技巧：

總體來(lái)說(shuō)，面試考官在選拔人才的過(guò)程中都會(huì)遵循一個(gè)原則，這個(gè)原則同時(shí)也是今后各位進(jìn)入公務(wù)員系統(tǒng)工作后應(yīng)遵循的一個(gè)準(zhǔn)則，那就是：會(huì)做人、會(huì)辦事。

學(xué)會(huì)做人——現(xiàn)在我們?cè)谂嘤?xùn)面試禮儀過(guò)程中已經(jīng)摒棄了許多套路化的禮儀形式，比如說(shuō)敲門方式、關(guān)門方式、問(wèn)好方式、入座方式……我們要求我們的考生只要做到自然，令考官感覺舒服即可，記住一點(diǎn)，面試禮儀的考察絕對(duì)不是從你進(jìn)入考場(chǎng)的房間才開始的，也許從你進(jìn)入考點(diǎn)的那一刻起，你就要反思有沒有注意自己的言行，包括你在候考室的表現(xiàn)，甚至在你在考點(diǎn)內(nèi)如廁時(shí)的一舉一動(dòng)都有可能影響你能否順利晉級(jí)面試。例如，前幾年的時(shí)候，我們?cè)谂c一位考生面試失敗后進(jìn)行主動(dòng)交流中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們問(wèn)起他失敗原因時(shí)，他的回答讓我們很震驚，“我在候考的過(guò)程中很緊張，總?cè)�廁所，最后一次去的時(shí)候，正當(dāng)我方便的時(shí)候，進(jìn)來(lái)一個(gè)人，看他也很急，他還不停地催我讓我稍微快一些，我當(dāng)時(shí)可能也是很煩躁，加之很緊張，就回應(yīng)了一句‘急什么急?’態(tài)度很不好，這句話在我進(jìn)入考場(chǎng)的一剎那令我后悔莫及——因?yàn)槟莻�(gè)人是主考官!”這個(gè)案例不管是否真的在這位考生身上發(fā)生過(guò)，但最起碼告訴我們一個(gè)道理，那就是要在面試答題前、中、后首先要學(xué)會(huì)做人，這不僅體現(xiàn)在問(wèn)好上，包括答題完畢后整理桌面、凳子歸位，這些小的細(xì)節(jié)往往能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。

學(xué)會(huì)辦事——國(guó)家公務(wù)員面試一般是15分鐘內(nèi)需要你回答3道面試題目，而每個(gè)考場(chǎng)大概一上午會(huì)面試30位考生，由于每位考生回答的題目基本上都是一樣的，所以換位思考一下就不難想象，考官一上午可能就感覺是30位機(jī)器人在他們面前相同的題目回答了30遍，厭煩心理很難避免。這就要求我們的考生在進(jìn)入考場(chǎng)作答題目的過(guò)程中要學(xué)會(huì)察言觀色，如果感覺考官已經(jīng)很疲憊了，作答每道題目時(shí)應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，迎合考官的心理，這樣勝出的幾率才會(huì)大大提高。好，現(xiàn)在和我一起來(lái)穿越一下!例如：假設(shè)你當(dāng)天抽簽的過(guò)程中“有幸”抽到了上午的最后一名，而此時(shí)已經(jīng)是臨近午時(shí)，考官無(wú)論是從精神狀態(tài)上，還是饑餓感，都已經(jīng)進(jìn)入疲憊期，這時(shí)你進(jìn)場(chǎng)了，問(wèn)好之后入座作答3道題目，你一開口說(shuō)了一句話“各位考官大家好，考生思考完畢，現(xiàn)在開始答第一題，關(guān)于這道題我想從以下20個(gè)方面來(lái)談……”估計(jì)這句殺傷力極大的話說(shuō)出來(lái)之后，你就可以直接退場(chǎng)去準(zhǔn)備下一年的公務(wù)員考試了。因此，要求我們的考生應(yīng)盡量做到察言觀色，學(xué)會(huì)辦事，同時(shí)在備考過(guò)程中應(yīng)盡量讓自己的表達(dá)更吸引人一些。

公務(wù)員面試禮儀博大精深，希望各位考生不要小覷，要做到親和、自然、中庸、友善，要將自己在考官面前表現(xiàn)地單純一些，可塑性強(qiáng)一些，要知道，考官選的不是“花瓶、擺設(shè)型的公務(wù)員”，而是選拔那些“實(shí)干、聽話型的辦事員”，最后預(yù)祝大家2014國(guó)家公務(wù)員面試“馬”到成“公”!

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