2015年公務(wù)員考試申論熱詞：移動(dòng)支付

    隨著蘋果、谷歌等公司高調(diào)進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域，三星電子近期也正式對(duì)外發(fā)布“三星支付”，移動(dòng)支付的發(fā)展和競爭驟然加速。移動(dòng)支付究竟有什么樣的魅力，引得科技巨頭紛紛進(jìn)場，要在未來的產(chǎn)業(yè)格局中分一杯羹呢？
　　移動(dòng)支付是用戶使用移動(dòng)終端（通常為手機(jī)）對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行支付的一種服務(wù)方式。對(duì)大多數(shù)用戶來說，移動(dòng)支付意味著支付方式的多樣化、便利化；對(duì)科技公司而言，移動(dòng)支付卻并非是簡單的支付方式改變。
　　桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有門戶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有什么呢？經(jīng)過各種探索發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)支付是介入未來互聯(lián)網(wǎng)的入口，而且可能是最重要的入口。通過服務(wù)收費(fèi)口控制服務(wù)將成為競爭焦點(diǎn)，這一點(diǎn)已趨于明朗化。科技巨頭涉足移動(dòng)支付領(lǐng)域，目的就是控制對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的介入，進(jìn)而掌握服務(wù)化時(shí)代的主動(dòng)權(quán)。
　　最近在互聯(lián)網(wǎng)前沿，“介入（Access，又可譯為參與、使用）”這個(gè)詞非常流行。“介入”是相對(duì)于“擁有”而言的。移動(dòng)支付本身（如傭金收入）并沒有多少價(jià)值，令它價(jià)值連城的是作為控制戰(zhàn)略資源（信息和服務(wù)）入口的地位。例如，用戶要通過移動(dòng)支付“介入（使用）”互聯(lián)網(wǎng)，就必然為大數(shù)據(jù)留下可供分析的個(gè)人信息，必然會(huì)形成路徑依賴。由此產(chǎn)生的商業(yè)利益，才是商家關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)移動(dòng)支付的爭奪，是站在全局高度發(fā)出的一個(gè)前兆信號(hào)：互聯(lián)網(wǎng)潮流正從產(chǎn)品模式（如按擁有產(chǎn)品收費(fèi)）向服務(wù)模式（如按介入使用收費(fèi)）過渡。
　　移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新之爭。哪里的互聯(lián)網(wǎng)市場創(chuàng)新得到的支持更多，這個(gè)地方最有活力的科技巨頭就更能占據(jù)主導(dǎo)地位。在過去半年里，蘋果在美國已經(jīng)快速占領(lǐng)和主導(dǎo)了移動(dòng)支付市場份額，谷歌則兼并了移動(dòng)支付公司SoftCard，開始與運(yùn)營商聯(lián)手。如今三星公司也加入移動(dòng)支付領(lǐng)域，將憑借與運(yùn)營商的良好合作，在業(yè)界展開激烈競爭。在中國市場上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營商和金融企業(yè)圍繞移動(dòng)支付的博弈也在展開。在未來的國際移動(dòng)支付競爭格局中，美國巨頭的優(yōu)勢在制度創(chuàng)新上，中國的優(yōu)勢在市場創(chuàng)新上。由于美國信用卡過于發(fā)達(dá)，反而影響了民眾對(duì)“刷手機(jī)”的接受程度。中國如果加大移動(dòng)支付的制度創(chuàng)新力度，讓市場發(fā)揮決定性作用，中國有可能超越美國。
　　值得注意的是，從以往互聯(lián)網(wǎng)支付發(fā)展看，技術(shù)強(qiáng)弱并非決定因素。最好的技術(shù)敗給次好的技術(shù)也不稀奇，這點(diǎn)與當(dāng)年的攝影制式之爭類似。目前，移動(dòng)支付上的近場支付技術(shù)（又分為NFC和類Square兩類及子類）、遠(yuǎn)程支付技術(shù)，包括傳統(tǒng)的磁場支付技術(shù)，呈百花齊放之勢。而阿里巴巴等推出的快捷支付，主要是模式創(chuàng)新。誰笑在最后，主要取決于各方力量利益博弈，而不取決于技術(shù)本身。