在教學的過程中,我們通常會發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象,雖然學生的來源是隨機性的,但是最終結(jié)課的時候總是有些學生學到很多,進步很多,但是有些學生可能在領悟面試真正的精髓方面還是需要一個加強練習的過程,需要更多的時間來進行消化。因此,我總結(jié)出以下幾個比較有代表性的學生群體,今天講到的事信心不足型考生。 這些學員可能本身基礎并不差,但是比較缺乏信心,總是會不斷的問你“老師,我覺得自己不會答題,或者答的不好”,“老師,我好緊張,一想到考官與考場我就緊張”,“老師,我比咱們班的同學差很多,我自己不行”等等之類的話,并且可能反復的告訴你,影響他們在課堂上的聽課質(zhì)量,以及在實戰(zhàn)演練的過程中,影響思維的發(fā)散。 對于這些學員,老師應保持耐心,語氣柔和,傾聽他們訴說,對他們進行適當?shù)男睦碇笇,還可以找他們單獨談心,進行心理疏導,肯定并贊揚他們的優(yōu)點,多給他們信心和鼓勵,對他們多多關心,這樣來幫助他們樹立自信心,減少對面試的緊張感。多給他們講解答題的思路與方法,告訴他們不要為了答題而答題,而是要會掌握答題的思路和方法。有的學員會說“老師,我沒有話說,你把答案給我吧”,這時候告訴他們,給他們答案也沒用,他們面試的時候又考不到,而答題的思路和方法是靈活的,是通用的,只要掌握了正確的方法,不管對哪一種題都是能答出來的。如果有的學員感覺別人能力強,自己不行,對于這種情況講師要引導其和自己進行比較,因為每個崗位所面試的學員整體實力水平是相近的,很少出現(xiàn)面試水平差別很大的情況(引導)因此只要自己進步了就有成功的希望,別人發(fā)揮的好,但是并不是你的對手而是你的伙伴。 因此,對于這類學員,可以讓他們多上臺鍛煉、展示自己,通過幾天的學習讓學員發(fā)生巨大的改變,增強學員自信心的同時,提升學員的能力。
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