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【新聞背景】 12月1日，一組接訪人員與訪民的合影照片在網(wǎng)上披露后，引發(fā)關(guān)注。照片顯示，湖南省常德市臨澧縣派往長沙接訪的兩名工作人員，在與患有癌癥的訪民段新德合影時，面帶笑容，并分別擺出“勝利”手勢，其手勢被網(wǎng)友懷疑為慶�！敖釉L順利”。 臨澧縣信訪局局長龐業(yè)文稱，之所以拍下這些照片，是因為知道段新德病情好轉(zhuǎn)以及可以接其回家后，一時高興所為。 【模擬題】 湖南臨澧縣兩名接訪人員擺出“勝利”手勢與上訪者合影。對此，你怎么看? 【參考解析】 在社會轉(zhuǎn)型的今天，群眾在現(xiàn)實生活中的許多訴求由于種種原因得不到解決，向信訪部門反映，這是一種很常見的行為。由于上訪行為涉及社會穩(wěn)定與公眾輿論，各級政府如何管理、考核信訪工作也成為一個難以回避的課題。湖南澧縣兩名接訪人員擺出勝利“手勢”與上訪者合影，是非常不妥的行為，這不僅傷害了當(dāng)事訪民的利益和感情，同時還傷害了社會公眾對政府的感情和信任，還有相關(guān)部門的形象和公權(quán)的信譽。對此我有以下看法： 第一，對于這兩名接訪人員而言，顯然，他們從認(rèn)識到思想，從語言到行為都忘了自己身為公務(wù)人員應(yīng)該尊重訪民的訴求，公務(wù)人員應(yīng)該是“公仆”的這個身份，而在潛意識中卻把“解除訪民制造麻煩、不給政府添亂“的問題放在了第一位。 第二，近年來，從國家信訪局到各地方政府，對“非正常上訪”人次數(shù)進行排名通報逐步成為一項慣例。在各級黨政部門，尤其是在縣級及縣級以下的基層，排名先后成為對黨政干部政績考核的重要指標(biāo)之一，很多地方甚至實行“一票否決制”。在排名、考核的壓力下，部分地方的黨政機構(gòu)為實現(xiàn)“控訪”“截訪”不擇手段，各種違法、甚至犯罪的行為也不時見諸報端，從而偏離了制定政策的初衷，甚至產(chǎn)生了錯誤導(dǎo)向和負(fù)面影響。 第三，群眾上訪，本身也反映出下級相關(guān)部門辦事不力、與民眾溝通不暢，群眾不得不走上訪之路。 面對群眾的信訪工作，第一，取消信訪排名通報制度。目前國家信訪局對各省份的排名通報制度已取消，各個省市對地市級直至區(qū)縣級的改革工作正在逐步推廣過程中，我們期待這一舉措的落實與完善，能讓信訪工作考核、評價機制回歸理性與科學(xué)，并以此為契機健全及時就地解決群眾合理訴求機制，把涉法涉訴信訪納入法治軌道解決，讓更多的矛盾、糾紛終結(jié)于合情合理的調(diào)節(jié)、公正正義的審判。第二，拓寬群眾訴求渠道。國家信訪局副局長張恩璽表示，信訪制度改革首先將進一步暢通和拓寬信訪渠道：各地民生熱線、視頻接訪、綠色郵政、信訪代理等做法，將制度化;市縣兩級全部實行聯(lián)合接訪，即把有權(quán)處理信訪問題的責(zé)任部門集中起來聯(lián)合接待上訪群眾，實行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。第三，加強政務(wù)公開。各相關(guān)部門只有制定強有力地監(jiān)督機制體制，將接訪信息放在陽光下，才能切實為人民辦實事，才能將我們的群眾路線走的越寬，走的越長。 【備考策略】考德上公培建議考生多關(guān)注熱點新聞事件，從涉獵評論性的新聞，從而拓寬思維面。
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